Sapajambe, Jakarta- Tagihan listrik yang melonjak dikeluhkan warganet di Twitter, Rabu (10/6/2020).
Tagar #TagihanPLNOkSaja menjadi deretan trending topic Indonesia. Keluhan warganet pun dijawab oleh PLN melalui akun twitter resminya @pln_123.Disana tertera bahwa pihaknya memastikan tidak ada kenaikan listrik.
"Kami pastikan saat ini tidak ada kenaikan listrik, harga masih tetap sama dengan periode tiga bulan sebelumnya. Bahkan sejak tahun 2017 tarif listrik ini tidak pernah mengalami kenaikan," cuit akunnya beberapa waktu yang lalu.
Adanya peningkatan tagihan rekening listrik menurut PLN disebabkan meningkatnya penggunaan masyarakat yang bekerja di rumah (WFH) akibat adanya pandemi Covid-19.
Meski demikian, PLN tak mau lepas tangan dengan berbagai keluhan masyarakat dan warganet tersebut. Sebab mereka telah menyiapkan skema perlindungan bagi membengkaknya tagihan konsumen.
"PLN telah menyiapkan skema perlindungan lonjakan tagihan untuk mengantisipasi lonjakan drastis yang dialami sebagian konsumen," timpalnya.
Dengan skema tersebut, lonjakan yang melebihi 20 persen akan ditagihkan pada bulan Juni sebesar 40 persen dari selisih lonjakan dan sisanya dibagi rata tiga bulan pada tagihan berikutnya.
PLN menambahkan jika pengguna masih kebingungan dapat menghubungi layanan contact center PLN 123 dan sosial media PLN.(*)
Photo: Istimewa
Sumber : RRI. Co
