Sapajambe, MERANGIN - Wakil Ketua DPRD Provinsi Jambi, Pinto Jayanegara, dan Ketua Komisi II, Izhar Majid bersama anggotanya menggelar inspeksi mendadak (Sidak) ke Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) di Bangko, Merangin, Senin (13/1).
Saat sidak sekira pukul 13.15 WIB itu, dewan mendapati kantor masih sepi. Banyak pegawai terlihat tidak ada di tempat. Hal ini menyebabkan pelayanan Samsat terganggu.
‚¬Å“Tujuan Sidak kita hari ini tidak lain tidak bukan untuk memastikan pemenuhan standar pelayanan publik di kantor Samsat Merangin,‚¬ ungkap Pinto
Sementara itu terpisah, Ketua Komisi II Izhar Majid mengatakan, selain temuan ketidakdisiplinnya pegawai Samsat Merangin, pihaknya juga mendapati pelayanan buruk terhadap masyarakat.
"Selain itu tadi juga kita temukan salah satu warga yang mau mengurus STNK dari pukul 10.00 WIB, tapi sampai jam 13.00 WIB belum juga selesai," ungkap Ketua Komisi II Izhar Majid.
Bang Montok panggilan akrab Izhar Majid menyayangkan pelayanan di Samsat Merangin.
"Penghasilannya (penerimaan pajak) yang banyak di Samsat Merangin, tapi pelayanannya yang kurang," katanya.
Lebih lanjut Bang Montok mengharapkan, pelayanan publik di Samsat Merangin terus ditingkatkan. ‚¬Å“Harapannya pelayanan lebih bagus dan lebih baik seperti (Samsat) yang di Provinsi Jambi,‚¬ katanya.
"Namun beberapa temuan hari ini akan kita bawa ke provinsi, dirapatkan lagi untuk proses selanjutnya. Pihak-pihak mana saja yang akan kita panggil saat hearing," timpal anggota Komisi II lainnya, Apif Firmansyah.
Senada juga disampaikan Apif Firmansah komisi dua DPRD Provinsi Jambi, jika dari hasil sidak tersebut akan menjadi bahan Evaluasi di DPRD di Provinsi Jambi.
"Seperti kita lihat di Samsat ini, masih banyak kekurangan, baik itu kantor yang kurang memadai. Dan juga disegi pelayanan dan yang lainnya. Sehingga ini menjadi masukan kita di DPRD Provinsi Jambi nantinya,"sebutnya.
Sementara itu, Kepala UPTD Samsat Merangin Evron Edison mengatakan, jika pihaknya tidak mengetahui kalau siang itu akan disidak oleh anggota dewan provinsi. ‚¬Å“Namanya Sidak ya kita tidak tahu jika dewan provinsi akan datang,‚¬ ujarnya.
Evron, berjanji pihaknya akan melakukan evaluasi kinerja pegawai di kantornya. (LI)
